|архив новостей Новости

Вопрос взимания комиссии с дзержинцев при оплате квитанций ЕРКЦ обсудили депутаты комитета по городскому хозяйству, экологии и рациональному использованию природных ресурсов.  

По итогам комитета депутатские запросы будут направлены в региональную РСТ и Управление федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека.

На состоявшемся заседании комитета депутаты Сергей Лесков, Денис Савинов, Андрей Касьянов, Сергей Смирнов, Евгений Минервин, Юрий Шахунц под председательством Олега Богданова рассмотрели повестку из восьми вопросов.

В том числе, избрали заместителя председателя комитета. Им стал Евгений Минервин. Занимавший ранее эту должность Александр Платонов на прошлой неделе сложил свои депутатские полномочия.

Одним из обсуждаемых стал вопрос о взимании с населения комиссии при оплате коммунальных услуг по квитанциям ЕРКЦ.

После расторжения компанией договора с «Почтой России» и некоторыми банками платежи через данные организации стали облагаться комиссией от 1 до 3 процентов. Часть  горожан предпочла осуществлять выплаты через точки, где оплату можно было перечислить без дополнительных комиссий. В результате, в таких точках на протяжении нескольких дней жители были вынуждены простаивать в огромных очередях.

Члены комитета обратили внимание представителя ЕРКЦ на то, что компания, отказавшись от договорных отношений со сторонними организациями, просто переложила свои проблемы на плечи граждан.   

Депутатов интересовало, что сделано, чтобы данная ситуация не повторилась.

Представитель ЕРКЦ и «Энергосбыт Т-Плюс» Светлана Горюнова рассказала, что сейчас ведется работа по увеличению количества пунктов приема платежей. «В настоящее время закуплено оборудование, проводятся работы по его подключению и наладке. В ближайшее время будут открыты дополнительные кассы в офисе ЕРКЦ на ул. Петрищева, 10А, а также в МФЦ по ул. Гастелло, 11/25. По-прежнему работают пункты приема платежей в торговых центрах  «Меркурий», «Лидия», «Теремок». Светлана Горюнова напомнила, что также без комиссии оплатить счета за коммунальные услуги жители Дзержинска могут на сайте ЕРКЦ.

Депутаты задали вопросы о том, как оплачивать квитанции без комиссии тем, кто живет в районах, где отсутствуют точки приема платежей ЕРКЦ, когда откроются пункты приема платежей в МФЦ на ул. Терешковой и Пушкинской. Кроме того, члены комитета обратили внимание на содержание самих квитанций ЖКХ.     

В результате обсуждения депутаты профильного комитета решили направить обращение в адрес руководителя региональной службы по тарифам Нижегородской области, где просят отразить, включались ли в состав экономически обоснованных расходов ПАО «Т Плюс» и ОАО «ДВК» расходы потребителей коммунальных услуг на платежные услуги, оказываемые банками и иными организациями.

Ещё одно обращение за подписью председателя комитета Олега Богданова  будет направлено в адрес руководителя Управления федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Нижегородской области. В нем депутаты высказали обеспокоенность по поводу участившихся  жалоб со стороны жителей города на нарушения требований к содержанию квитанции на оплату коммунальных услуг,  выставляемых к оплате ООО «ЕРКЦ».

В частности, при расчете размера платы за коммунальные услуги указывается итоговая сумма, включающая задолженность и пени за предыдущие периоды (в ряде случаев с давно истекшим сроком исковой давности по ней). Таким образом, жителей лишили возможность совершить оплату за расчетный период без оплаты задолженности и пени. В письме обращается внимание, что указанные действия ООО «ЕРКЦ» входят в противоречие с Правилами предоставления коммунальных услуг собственниками и пользователями помещений в многоквартирных и жилых домах, не предусматривающих право уполномоченных лиц суммировать оплату за текущий месяц с суммами задолженности и пени.

Депутаты просят провести проверку по данным фактам и принять меры к лицам, нарушающим обязательные требования. 

фото - https://politbook.ru

19.02.2020 года                                                           Пресс-служба городской Думы